Procurar terapia é uma decisão pessoal, muitas vezes tomada depois de semanas de hesitação. Quando a pessoa finalmente pesquisa "psicólogo perto de mim" ou "terapia on-line para ansiedade", ela quer entender quem é o profissional, como ele trabalha e como marcar a primeira sessão sem constrangimento.
O site é onde o psicólogo responde a essas dúvidas antes do primeiro contato. Nesta página estão o que ele precisa ter, as regras do Conselho Federal de Psicologia para divulgação e atendimento on-line e um exemplo de anúncio no Google.
Como o site ajuda o seu consultório
O paciente conhece o profissional antes de marcar
Formação, abordagem terapêutica, público atendido e forma de trabalho reduzem a insegurança de quem nunca fez terapia. O paciente chega à primeira sessão sabendo o que esperar.
Atendimento on-line amplia o alcance
Com o atendimento on-line, o psicólogo pode atender pacientes de outras cidades. O site explica como funcionam as sessões a distância e mostra que o profissional está cadastrado para esse tipo de atendimento.
Contato discreto
O botão de WhatsApp com uma mensagem neutra, como "Gostaria de informações sobre atendimento", facilita o primeiro passo para quem tem receio de expor o motivo da procura.
Conteúdo informativo
Textos sobre ansiedade, luto, relacionamentos ou orientação profissional, escritos em linguagem acessível, ajudam a pessoa a reconhecer a própria necessidade e mostram a forma de trabalho do psicólogo.
Presença independente das plataformas
As plataformas de terapia on-line reúnem centenas de profissionais em uma lista. O site próprio apresenta apenas o psicólogo, com a identidade dele.
O site certo para cada tipo de atendimento
O conteúdo principal depende de quem o psicólogo atende e de como atende.
Consultório presencial
O destaque deve ser o endereço, o bairro, o horário e a forma de agendar a primeira sessão.
Atendimento on-line
O site deve explicar a plataforma de vídeo usada, o sigilo das sessões e informar o cadastro do profissional para atendimento on-line.
Atendimento infantil e familiar
O texto se dirige aos pais: como é a primeira conversa, a participação da família e a faixa etária atendida.
Clínica com vários psicólogos
Uma página por profissional, com abordagem e especialidade, e um contato central para agendamento.
Com quem você disputa este cliente
Nas buscas por terapia, o psicólogo disputa a atenção com plataformas de atendimento on-line, que investem em anúncios e reúnem muitos profissionais, e com sites de informação sobre saúde, que aparecem nas buscas por sintomas.
As buscas em que um psicólogo autônomo consegue aparecer são as que juntam abordagem, público e cidade: "psicólogo para adolescentes em Porto Alegre", "terapia de casal na Zona Sul", "psicólogo TCC on-line". Nelas, os resultados costumam ser de profissionais individuais, e uma página clara para cada público ajuda o site a ser escolhido.
Fazer sozinho ou receber pronto?
Em ferramentas como Wix e Hostinger, o próprio dono monta o site e paga uma mensalidade. Para quem tem tempo e se sente à vontade com tecnologia, pode ser um bom caminho. A tabela compara as duas opções.
| Montar sozinho | Receber pronto | |
|---|---|---|
| Quem faz | O próprio psicólogo | A equipe da DigiRocket |
| Tempo do dono | Escolher modelo, escrever textos, tratar fotos, configurar domínio e mapa | Cerca de 10 minutos para enviar as informações e 3 fotos pelo WhatsApp |
| Prazo | Depende da disponibilidade do dono | Combinado no atendimento, depois do envio das informações |
| Pagamento | Mensalidade enquanto o site existir | Pagamento único, a partir de R$ 497 |
| Google Maps | Configuração feita pelo dono | Configurado no Plano Premium |
O que o site do psicólogo precisa ter
- Nome completo e número do CRP em todas as páginas.
- Formação e abordagem, explicadas em linguagem simples.
- Público atendido: adultos, adolescentes, crianças, casais.
- Formas de atendimento: presencial, on-line ou ambas.
- Como é a primeira sessão e como agendar.
- Botão de WhatsApp com mensagem inicial neutra.
- Política de privacidade, com atenção especial ao sigilo das informações.
O que o Conselho de Psicologia exige
A divulgação de serviços de psicologia segue o Código de Ética Profissional do Psicólogo (Resolução CFP nº 010/2005). Entre as regras de publicidade estão: informar o nome completo e o número de registro no Conselho Regional, não fazer previsão taxativa de resultados, não usar o preço como forma de propaganda e não fazer divulgação sensacionalista.
O atendimento on-line é regulamentado pela Resolução CFP nº 11/2018, que exige o cadastro prévio do profissional no Conselho para prestar esse serviço. A DigiRocket escreve os textos com linguagem informativa e só publica após a aprovação do psicólogo, que é o responsável pela conformidade. Em caso de dúvida, a orientação é consultar o Conselho Regional de Psicologia.
Como aparecer no Google sem pagar anúncio
- Ficha do Google Maps, com a categoria "psicólogo", endereço do consultório e link para o site.
- Uma página por público ou abordagem, por exemplo "Terapia para adolescentes" ou "Terapia cognitivo-comportamental".
- Artigos sobre os temas mais procurados pelos pacientes do consultório.
- Nome do bairro e da cidade no texto, para buscas de atendimento presencial.
Os resultados gratuitos levam semanas ou meses para aparecer. Para ser visto desde o início, o caminho é o anúncio pago.
Exemplo de campanha no Google
Exemplo para um psicólogo com consultório no bairro Moinhos de Vento, em Porto Alegre, que também atende on-line. Os valores devem ser ajustados para cada negócio.
- Tipo
- Rede de Pesquisa do Google: o anúncio aparece para quem está pesquisando.
- Área
- Porto Alegre para atendimento presencial; todo o Brasil para a campanha de atendimento on-line, em campanha separada.
- Horários
- Todos os dias, com mais investimento das 19h às 23h. Depois das primeiras semanas, vale conferir no relatório do Google em quais horários as buscas da sua região realmente acontecem.
- Destino
- A página do público ou abordagem pesquisada.
- Orçamento inicial
- R$ 20 por dia durante 30 dias, para medir quantos contatos a campanha gera.
- Medição
- Cada clique no botão de WhatsApp conta como um resultado da campanha.
Palavras-chave para anunciar
Palavras negativas: impedem que o anúncio apareça para quem não é cliente
Exemplo de anúncio
O anúncio de exemplo informa o CRP, não promete resultado e não usa o preço como propaganda. O número de CRP é fictício. A gestão da campanha é um serviço contratado à parte (ver tráfego pago). O valor investido nos anúncios é pago diretamente ao Google.
Como saber se o site está trazendo clientes
Para saber se o site está funcionando, acompanhe alguns números simples em vez de confiar na impressão do dia a dia. Estes bastam:
- Contatos pelo WhatsApp: quantas conversas o site gerou por semana.
- Primeiras sessões agendadas: quantos contatos se tornaram pacientes.
- Páginas mais visitadas: indicam os temas e públicos que mais procuram o consultório.
Anotando esses números todo mês, fica mais fácil decidir se vale a pena anunciar e quanto investir.
Do pedido ao site no ar
- Envie as informações pelo WhatsApp: nome completo, CRP, formação, abordagem, público atendido, endereço, WhatsApp e uma foto profissional.
- Receba o rascunho no prazo combinado e peça os ajustes necessários. Uma rodada de ajustes está incluída.
- Aprove a publicação. O site só vai ao ar depois da sua aprovação e é cadastrado no Google.
Estrutura de páginas recomendada
Para um psicólogo, a estrutura do site deve responder às dúvidas de quem nunca fez terapia.
- Início: apresentação breve, formas de atendimento e botão de contato.
- Sobre: formação, abordagem e CRP.
- Uma página por público: adultos, adolescentes, casais, conforme o atendimento.
- Atendimento on-line: como funciona, plataforma e sigilo.
- Primeira sessão: o que acontece e como agendar.
- Artigos: textos informativos.
- Contato e política de privacidade.
No Plano Essencial, essas informações são reunidas em uma única página, na mesma ordem.
Erros comuns em sites de psicólogos
- Linguagem técnica. Termos da abordagem sem explicação afastam quem nunca fez terapia.
- Promessa de resultado. Além de vedada pelo Código de Ética, gera expectativa irreal.
- CRP ausente. Reduz a confiança e descumpre a regra de divulgação.
- Foto informal ou ausente. O paciente quer conhecer o rosto de quem vai atendê-lo.
- Formas de atendimento pouco claras. O paciente não sabe se o atendimento é presencial, on-line ou ambos e desiste antes de perguntar.
Quanto custa o site para psicólogos
Perguntas frequentes
Posso mostrar o valor da sessão no site?
O Código de Ética veda o uso do preço como forma de propaganda. A orientação é informar o valor no primeiro contato e consultar o Conselho Regional em caso de dúvida.
O site serve para atendimento on-line?
Sim. O site explica como funcionam as sessões a distância. O cadastro para atendimento on-line é feito pelo psicólogo junto ao Conselho.
Posso publicar depoimentos de pacientes?
A recomendação é consultar o Conselho Regional antes, em razão do sigilo profissional.
Posso escrever os artigos eu mesmo?
Sim. No Plano Premium, o psicólogo publica e altera textos sem depender da DigiRocket.
O site pode ter uma página para cada abordagem que eu uso?
Sim. Páginas separadas para cada abordagem e público ajudam o site a aparecer em buscas específicas, como "terapia cognitivo-comportamental on-line".
Por que o site precisa de política de privacidade?
Porque o site recebe dados pessoais pelo formulário e pelo WhatsApp. A Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) exige informar ao titular como esses dados são usados e guardados.
O site funciona no celular?
Sim. O site se ajusta à tela do celular, do tablet e do computador, e o botão de WhatsApp fica visível no celular desde a primeira tela.
Em quanto tempo o site fica pronto?
O prazo é combinado no atendimento, conforme o plano e o que o site precisa ter, e começa a contar depois do envio das informações e das fotos. O site só vai ao ar depois da sua aprovação.
Vocês atendem fora de Porto Alegre?
Sim. Todo o atendimento é feito pelo WhatsApp, sem necessidade de reunião presencial.