O eletricista é chamado em dois momentos muito diferentes. Um é a emergência: disjuntor que não volta, tomada queimada, falta de luz só em parte da casa. O outro é o planejado: reforma, troca de fiação, instalação de chuveiro, ar-condicionado ou carregador de carro elétrico.
Na emergência, o cliente pesquisa "eletricista perto de mim" e liga para o primeiro que parece de confiança. No serviço planejado, ele pede dois ou três orçamentos. Um site bem feito atende os dois casos, e esta página explica como.
Como o site ajuda o seu serviço
Telefone e WhatsApp sempre à vista
Quem está sem luz não lê textos longos. O site mostra logo na primeira tela se há atendimento de emergência, em que horários e em quais bairros.
Orçamento com foto do problema
O botão de orçamento pede ao cliente uma foto do quadro, da tomada ou do local da instalação. O eletricista chega sabendo o que vai encontrar e leva o material certo.
Serviços explicados
Troca de disjuntor, instalação de chuveiro, padrão de entrada, fiação nova, iluminação, ar-condicionado. Cada serviço com uma explicação simples ajuda o cliente a descrever o que precisa.
Confiança para abrir a porta de casa
Nome, foto, tempo de experiência, formação e avaliações. O cliente vai deixar um desconhecido entrar em casa e quer saber quem é.
Região atendida clara
Listar os bairros e cidades atendidos evita chamados de longe, que custam caro em deslocamento.
Clientes empresariais
Condomínios, lojas e escritórios precisam de manutenção recorrente. Uma seção para empresas, com contrato de manutenção, traz trabalho fixo.
Orçamento por escrito
Para serviços maiores, enviar o orçamento por escrito, com material, mão de obra e prazo, transmite seriedade. O Código de Defesa do Consumidor (artigo 40) prevê o orçamento prévio discriminado, e o site pode informar que o profissional trabalha assim.
O site certo para cada tipo de serviço elétrico
O foco muda conforme o tipo de trabalho que o eletricista quer atrair.
Eletricista residencial
Emergências e pequenos serviços. O destaque deve ser o telefone, a região e o horário de atendimento.
Instalações e reformas
Trabalhos maiores, com orçamento. O destaque deve ser a galeria de serviços concluídos e o pedido de orçamento com fotos.
Eletricista predial e de condomínio
Contratos de manutenção. O texto se dirige ao síndico e ao administrador.
Serviços especializados
Carregador de carro elétrico, automação, energia solar. Cada especialidade com página própria atrai buscas específicas e de maior valor.
Com quem você disputa este cliente
Na busca por eletricista, o Google mostra o mapa com profissionais e empresas próximas e, logo abaixo, plataformas que reúnem prestadores de serviço. O cliente compara avaliações e liga para quem parece mais confiável.
O profissional autônomo ganha espaço quando completa a ficha do Google, pede avaliação a cada serviço e tem um site que confirma quem ele é. Serviços especializados, como "instalação de carregador de carro elétrico em Porto Alegre", são menos disputados e pagam melhor.
Fazer sozinho ou receber pronto?
Em ferramentas como Wix e Hostinger, o próprio dono monta o site e paga uma mensalidade. Para quem tem tempo e se sente à vontade com tecnologia, pode ser um bom caminho. A tabela compara as duas opções.
| Montar sozinho | Receber pronto | |
|---|---|---|
| Quem faz | O próprio eletricista | A equipe da DigiRocket |
| Tempo do dono | Escolher modelo, escrever textos, tratar fotos, configurar domínio e mapa | Cerca de 10 minutos para enviar as informações e 3 fotos pelo WhatsApp |
| Prazo | Depende da disponibilidade do dono | Combinado no atendimento, depois do envio das informações |
| Pagamento | Mensalidade enquanto o site existir | Pagamento único, a partir de R$ 497 |
| Google Maps | Configuração feita pelo dono | Configurado no Plano Premium |
O que o site do eletricista precisa ter
- Telefone e WhatsApp visíveis desde a primeira tela.
- Atendimento de emergência, se houver, com horários.
- Lista de serviços com explicação simples.
- Bairros e cidades atendidos.
- Fotos de serviços realizados.
- Apresentação do profissional: nome, foto, experiência e formação.
- Garantia do serviço e formas de pagamento.
Normas técnicas e segurança
As instalações elétricas de baixa tensão, como as de casas e pequenos comércios, seguem a norma técnica ABNT NBR 5410. Informar que o trabalho segue essa norma, e explicar em linguagem simples o que isso significa para a segurança do cliente, é um diferencial diante de quem trabalha sem critério técnico.
Alguns serviços, como projetos e alterações de padrão de entrada, podem exigir profissional habilitado e documento de responsabilidade técnica, além da aprovação da distribuidora de energia. O site deve informar quais desses serviços o profissional realiza e com qual habilitação. Em caso de dúvida, a orientação é consultar o conselho profissional ou a distribuidora.
Como aparecer no Google sem pagar anúncio
- Ficha do Google Maps, com a categoria "eletricista", área de atendimento e link para o site.
- Uma página por serviço, com o nome que o cliente usa, como "troca de disjuntor".
- Bairros atendidos escritos no texto.
- Avaliações no Google pedidas ao final de cada serviço.
Os resultados gratuitos levam semanas ou meses para aparecer. Para ser visto desde o início, o caminho é o anúncio pago.
Exemplo de campanha no Google
Exemplo para um eletricista autônomo que atende a Zona Sul de Porto Alegre. Os valores devem ser ajustados para cada negócio.
- Tipo
- Rede de Pesquisa do Google: o anúncio aparece para quem está pesquisando.
- Área
- Os bairros atendidos, e somente eles.
- Horários
- Todos os dias, das 7h às 21h, ou 24 horas se houver plantão de emergência.
- Destino
- A página do serviço pesquisado, com o botão de WhatsApp visível.
- Orçamento inicial
- R$ 15 por dia durante 30 dias, para medir quantos chamados a campanha gera.
- Medição
- Cada clique no WhatsApp ou na ligação conta como um resultado.
Palavras-chave para anunciar
Palavras negativas: impedem que o anúncio apareça para quem não é cliente
Exemplo de anúncio
A gestão da campanha é um serviço contratado à parte (ver tráfego pago). O valor investido nos anúncios é pago diretamente ao Google.
Como saber se o site está trazendo clientes
Para saber se o site está funcionando, acompanhe alguns números simples em vez de confiar na impressão do dia a dia. Estes bastam:
- Chamados pelo site: quantos contatos vieram por WhatsApp e ligação.
- Orçamentos aprovados: quantos pedidos viraram serviço.
- Clientes que chamam de novo: indicam a confiança construída.
- Serviços mais pedidos: indicam quais páginas merecem anúncio e mais fotos.
Anotando esses números todo mês, fica mais fácil decidir se vale a pena anunciar e quanto investir.
Do pedido ao site no ar
- Envie as informações pelo WhatsApp: nome, WhatsApp, serviços, bairros atendidos, horários, experiência e fotos de serviços realizados.
- Receba o rascunho no prazo combinado e peça os ajustes necessários. Uma rodada de ajustes está incluída.
- Aprove a publicação. O site só vai ao ar depois da sua aprovação e é cadastrado no Google.
Estrutura de páginas recomendada
Para um eletricista, o site deve levar o cliente ao chamado no menor número de toques.
- Início: telefone, WhatsApp, emergência e região atendida.
- Serviços: uma seção por serviço.
- Para empresas e condomínios: manutenção e contratos.
- Trabalhos realizados: fotos com descrição.
- Sobre: experiência, formação e garantia.
- Contato: horários e bairros atendidos.
No Plano Essencial, essas informações são reunidas em uma única página, na mesma ordem.
Erros comuns em sites de eletricista
- Telefone escondido. Na emergência, o cliente não procura; liga para o próximo.
- Região atendida ausente. Gera chamados de longe e deslocamento sem retorno.
- Nenhuma foto do profissional. O cliente hesita em receber um desconhecido em casa.
- Promessa de atendimento em minutos sem condição de cumprir. Gera frustração e avaliação negativa.
- Serviços sem explicação. O cliente não sabe o nome técnico do problema e não se reconhece numa lista de termos.
- Fotos de banco de imagens. O cliente quer ver trabalhos reais, como quadros organizados e instalações limpas.
Quanto custa o site para eletricista
Perguntas frequentes
Trabalho sozinho. Vale ter site?
Sim. O site mostra quem é o profissional, com nome, foto e trabalhos feitos, algo que um cartão ou um perfil em rede social mostram mal.
Posso mostrar preço dos serviços?
Pode, para serviços padronizados, como a instalação de um chuveiro. Para os demais, o site explica que o valor depende da avaliação.
Devo informar a garantia do serviço?
Sim. O prazo e as condições da garantia, escritos no site, são um dos principais motivos para o cliente escolher um profissional que ainda não conhece.
Vale ter página para condomínios?
Sim. O síndico procura um profissional fixo para manutenção e prefere quem apresenta experiência com prédios e contrato de manutenção.
Posso atender emergência só em alguns horários?
Sim. O site informa exatamente os dias e horários do plantão.
Vale ter página para carregador de carro elétrico?
Sim, se o profissional faz o serviço. Ainda há poucos profissionais com página sobre esse serviço, o que facilita aparecer para quem pesquisa.
Preciso fazer anúncio para aparecer no Google?
Não. O site pode aparecer nos resultados gratuitos, mas isso costuma levar semanas ou meses. Com anúncio, o negócio aparece assim que a campanha é aprovada pelo Google e deixa de aparecer quando o investimento para.
Preciso de fotos profissionais?
Não. Fotos de celular com boa iluminação são suficientes.
O site funciona no celular?
Sim. O site se ajusta à tela do celular, do tablet e do computador, e o botão de WhatsApp fica visível no celular desde a primeira tela.
Em quanto tempo o site fica pronto?
O prazo é combinado no atendimento, conforme o plano e o que o site precisa ter, e começa a contar depois do envio das informações e das fotos. O site só vai ao ar depois da sua aprovação.